12月21日，一位安徽消费者发布视频称，在瑞幸咖啡中喝出一只蟑螂。该消费者表示，20日下午14点后下单了产品，拿到后一直未开封并放在车内，晚上8点左右打开封口喝时发现异物。针对这一事件，瑞幸咖啡回应称，经核实，门店严格按照操作规范制作饮品，